Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1.  Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen über Online-Bestellungen zwischen jujube.eu und dem Kunden.

Jujube.eu hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Inhalt ihrer Website jederzeit zu ändern. Die aktuellsten Geschäftsbedingungen finden Sie auf www.jujube.eu.

Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde vorbehaltlos mit den Allgemeinen Lieferbedingungen einverstanden.

Artikel 2. Preise und Angebote

Die angegebenen Preise sind in Euro, inklusive Mehrwertsteuer.

Versandkosten sind nicht in den Preisen enthalten. Die Höhe der Lieferkosten wird bei Vertragsabschluss auf den Kunden abgewälzt. Die Versandkosten sind ein Standardbetrag, der aus Versandkosten und Verwaltungskosten einschließlich Verpackungsmaterial besteht.

Solange der Vertrag nicht abgeschlossen ist, ist Jujube.eu berechtigt, die Preise und sonstigen Bedingungen zu ändern.

Inserate sind nur gültig, solange der Bestand dauert und für den angegebenen Zeitraum.

Angebote gelten nicht automatisch für Neubestellungen.

Bei Rabattangeboten muss der zu zahlende Gesamtbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Angebotsende auf unser Konto eingezahlt werden. Ist dies nicht der Fall, läuft der Aktionsrabatt ab.

Um einen Rabattgutschein oder Rabattcode verwenden zu können, muss er immer sofort bei Derbestellung eingegeben werden. Danach werden keine Rabatte abgezogen.

Promo-Codes werden nur akzeptiert, wenn sie bei der Bestellung der Artikel verwendet werden und wie in der Anzeige beschrieben. Promo-Codes gelten nur für die in der Anzeige aufgeführten Produkte und können nicht mit anderen Produkten verwendet werden!

Bei der Rückgabe eines Werbeprodukts läuft der Werberabatt ab und alle nicht zurückgegebenen (kostenlosen) Artikel werden zum normalen Verkaufspreis berechnet.

Jujube.eu haftet nicht für die Folgen von Tipp-  oder Programmierfehlern auf seiner Website. Aus rechtswidrigen Preisinformationen können keine Rechte abgeleitet werden.

Informationen, Bilder usw. zu allen Angeboten und den Hauptmerkmalen der Produkte werden so genau wie möglich dargestellt oder durchgeführt. Abweichungen können grundsätzlich nicht zu Entschädigungen und/oder Auflösungführen.

Artikel 3. Zahlung

Die Zahlung kann in (einer von) der artunde erfolgen, die während des Bestellvorgangs angegeben wurde. Für Ihre Bestellung können weitere (Zahlungs-/Bestellbedingungen) gelten. Im Falle der Zahlung per Bank oder Giro ist das Datum der Zahlung das Datum, an dem der Giro oder das Bankkonto von Jujube.eu gutgeschrieben wird.

Für Lieferungen von C.O.D. wird eine zusätzliche Versandgebühr berechnet. Rabatte auf Versandkosten gelten nicht für Nachnahme. Nachnahme bei Lieferung muss eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtbetrages erfolgen.

Die Bestellung wird erst versendet, wenn die Zahlung vollständig erfolgt ist.

Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 5 Tagen erfolgt, wird die Bestellung storniert.

Artikel 4. Lieferung

Wir liefern die Artikel innerhalb der Niederlande über eines der renommierten Kuhbeeren-Unternehmen,solange  der Vorrat hält. Die Artikel werden so schnell wie möglich nach Zahlungseingang versendet (falls auf Lager).

Die Versandkosten sind im Bestellverfahren klar angegeben.

Bei Lieferung Ihrer Bestellung müssen Sie unverzüglich prüfen, ob das, was Sie erhalten haben, der Auftragsbestätigung entspricht. Überprüfen Sie auch, ob das Produkt vollständig und unbeschädigt ist.

Bei der Rücksendung gehen die Versandkosten und das Risiko der Rücksendung dieser Artikel auf eigene Kosten des Kunden.

Im Falle eines Austauschs übernimmt Jujube.eu die Versandkosten des einmal zu verehrenden Artikels.

Die Lieferung erfolgt an der vom Kunden während des Vertragsschlusses angegebenen Adresse.

Jujube.eu haftet nicht für Schäden, die Ihnen durch die Lieferung der Bestellung an eine falsch angegebene Adresse des Kunden entstehen.

Jujube.eu haftet nicht für eine fehlerhafte Lieferung durch einen Lieferer.

Für Lieferungen ins Ausland können abweichende Bedingungen gelten.

Jujube.eu hat die meisten Artikel auf Lager. Bestellungen werden so schnell wie möglich geliefert. Nach Eingang der Zahlung versenden wir die bestellten Artikel in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Die genannten Lieferzeiten sind indikativ und gelten nie als strenge Fristen. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Kunden nicht zur Entschädigung und gibt ihm auch nicht das Recht, die Bestellung zu stornieren oder den Vertrag aufzulösen. Die Lieferzeit beträgt 30 Tage. Die Überschreitung der Lieferfrist von 30 Tagen gibt das Recht, die Bestellung zu stornieren. Jede Überschreitung der Lieferzeit wird umgehend gemeldet. Wenn der Käufer die Bestellung stornieren möchte, wird der Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.

Wenn ein Produkt, das vorübergehend nicht vorrätig ist, vom Kunden bestellt wird, wird es angezeigt, wenn das Produkt wieder verfügbar ist. Verzögerungen werden dem Kunden per E-Mail gemeldet.

Artikel 5. Ablehnen von Aufträgen

Ein Vertrag kommt erst nach Annahme Ihrer Bestellung durch Jujube.eu. Jujube.eu ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder der Lieferung besondere Bedingungen zu knüpfen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, muss Jujube.eu sie innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Eingang der Bestellung benachrichtigen.

Artikel 6. Speicherung

Jujube.eu bleibt bis zur Zahlung des Kaufpreises Volleigentümer der gelieferten Ware. Das Risiko für die Produkte vergeht bereits, wenn die Produkte an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse angeboten werden. Erhält der Kunde die Produkte nicht,  gehen der entstandene Schaden und die Kosten zu Lasten des Kunden.  

Artikel 7. Reflexion

Alle Artikel, die Sie im Jujube.eu Webshop gekauft haben, können ohne Angabe von Gründen und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel zurückgegeben werden. Der Kauf von Artikeln wird nach diesen 14 Tagen endgültig.

Will der Kunde den Vertrag auflösen, hat er Jujube.eu schriftlich per E-Mail zu informieren. Der Kunde hat das Produkt unverzüglich an Jujube.eu zurücksenden. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.

Produkte mit 50% oder mehr Rabatt und Hygieneprodukte können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Unzureichende oder nicht gestempelte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Das Produkt kann nur zurückgegeben werden, wenn es sich in seiner ursprünglichen und unbeschädigten Verpackung befindet. Das Produkt muss auch in seinem ursprünglichen Zustand sein, ungetragen/unbenutzt, nicht gewaschen und unbeschädigt. Auch (falls zutreffend) dürfen die Originaletiketten, Etiketten und Anhänger auf der Kleidung nicht entfernt werden. Gegebenenfalls müssen die originalen Gebrauchsanweisungen unbeschädigt in der Verpackung enthalten sein.

Jujube.eu behält sich das Recht vor, zurückgesendete Produkte abzulehnen oder nur einen Teil des bereits gezahlten Betrags gutzuschreiben, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt bereits vom Kunden verwendet oder beschädigt wurde.

Rücksendungen, die außerhalb der Rückgabefrist (d. h.  zu spät) (Datum, da der Poststempel verbindlich ist), werden nicht gutgeschrieben und werden automatisch Eigentum von Jujube.eu.

Im Falle einer Rücksendung wird Ihnen der zurückzusendende Betrag innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Artikel oder soweit wie möglich früher überwiesen.

Es gelten die Bestimmungen des Fernabsatzkaufgesetzes.

Artikel 8. Rückgabe oder Umtausch 

Sie haben 14 Tage Zeit, um die gekauften Artikel zurückzugeben. So geht es:

Stellen Sie sicher, dass das Produkt/die Produkte genau so ist/sind, wie wir es/die gesendet haben... das bedeutet, dass es/sie unbenutzt ist/sind, mit allen hängenden Tags befestigt, alle Teile enthalten und als neu verpackt! Hinweis: Wir möchten "leicht gebrauchte" Waren gerne zurücknehmen, aber leider können wir das nicht tun.

Wenden Sie sich an [email protected] für ein RMA-Antragsformular und eine RMA-Nummer (Ihr persönlicher Rückgabecode).

Fügen Sie in der E-Mail/Form den Namen des Kunden (Vor- und Nachname) hinzu. . . dies muss die Person sein, die das Produkt/die Produkte gekauft hat (d. h. Hubby kaufte das Produkt für seine Frau und erwähnt daher seinen Namen, nicht den seiner Frau). Welches/welche Artikel werden zurückgegeben.

Ihr RMA-Code ist Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer. Auf diese Weise können wir Ihre Rücksendung zuordnen.

Möchten Sie eine Rückerstattung oder ein Online-Guthaben? Für eine vollständige Rückerstattung haben Sie 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie den Artikel erhalten.

Bei der Bestellung anfallende Zahlungsverkehrskosten werden nicht erstattet.

Dann senden Sie es uns mit einer rückverfolgbaren Methode (z.B. UPS, DHL). Hinweis: Wir sind nicht verantwortlich für Waren, die während des Transports verloren gehen!

Wir bezahlen nicht für Rücksendungen.

Für Rücksendungen von außerhalb der Europäischen Union gilt Folgendes:

Sie müssen sich um die Versandkosten und Ausfuhrdokumente kümmern. Kosten, die uns für die Einfuhr Ihrer Rücksendung entstehen, werden von dem von uns zu erstattenden Betrag abgezogen. Ein Teil der Mehrwertsteuer und aller von uns zum Zeitpunkt des Versands gezahlten Einfuhrsteuern sind nicht erstattungsfähig. Falls Sie zum Zeitpunkt der Bestellung Versandkosten bezahlt haben, werden diese nicht erstattet.

Von einem autorisierten JuJuBe Händler gekauft? Die helfen Ihnen gerne bei der Rückgabe oder dem Umtausch!

Artikel 9. Beschwerden

Jujube.eu tut alles, um ein perfektes Produkt zu liefern. Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine E-Mail an [email protected] senden.

Wir werden das Problem so schnell wie möglich in Absprache mit Ihnen lösen. Befolgen Sie unsere Anweisungen strikt, um sicherzustellen, dass Ihre Reklamation reibungslos bearbeitet wird. Die Versandkosten für die Rücksendung eines Artikels mit einer Reklamation gehen in erster Linie zu Lasten des Kunden. Diese Kosten werden gutgeschrieben, wenn sich herausstellt, dass die Beschwerde begründet ist. Reklamationen werden innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung bearbeitet, bei Einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Reklamation wird der Kunde informiert.

Wenn die angebotene Lösung nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie die gesamte Bestellung innerhalb von 7 Tagen ohne zusätzliche Kosten stornieren. Der bereits gezahlte Betrag wird gemäß Artikel 7 unverzüglich gutgeschrieben. Diese Garantie erlischt, wenn a. Kleidung getragen und gewaschen wurde, b. Sie haben versucht, den Mangel selbst zu beheben, c. Sie haben die Gebrauchsanweisung nicht befolgt.

Artikel 10. Gewährleistung und Haftung

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die niederländischen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Alle Artikel mit einem Rabatt von 25% und mehr des offiziellen Verkaufspreises unterliegen den niederländischen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

JuJuBe ersetzt die Mängel des Herstellers während der lebenslangen Garantie, wenn ein Artikel von www.jujube.eu oder von einem autorisierten Händler gekauft wird. (SIE MÜSSEN IHRE QUITTUNG ODER EINEN ONLINE-KAUFNACHWEIS VORLEGEN.) Unsere Garantiebedingungen gelten nur für den ursprünglichen Käufer. Die Garantie gilt nicht für alle SALE-Artikel. Außerdem berücksichtigen wir keine Anträge auf Druckplatzierung auf zurückgegebenen/umgetauschten oder defekten Ersatzartikeln.

Artikel 11. Datenschutz

Zur Abwicklung der Bestellungen werden personenbezogene Daten im Jujube.eu Kundensystem gespeichert. Darüber hinaus verwendet Jujube.eu die Daten für interne Marketingzwecke, wie z. B. das Versenden eines Newsletters. Jujube.eu verwendet die einschlägigen Rechtsvorschriften und Richtlinien für die Verwendung personenbezogener Daten.

Wenn Jujube.eu Daten an Dritte zur Erfüllung von Aufgaben im Rahmen der in Artikel 4 beschriebenen Tätigkeiten weitergegeben werden, ist die Privatsphäre gewährleistet.

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht Jujube.eu speichern möchten, teilen Sie uns dies bitte schriftlich per E-Mail mit.

Artikel 12. Im allgemeinen

Wenn Sie eine adresse Jujube.eu schriftlich angeben, hat Jujube.eu das Recht, alle Bestellungen an diese Adresse zu senden, es sei denn, Sie geben Jujube.eu schriftlich eine andere Adresse an, an die Ihre Bestellungen versendet werden müssen.

Sofern Jujube.eu stillschweigend oder anderweitig abweichungen vondiesen Allgemeinen Geschäftsbedingungenfür einen kurzen oder längeren Zeitraum zugelassenhat, berührt dies nicht das Recht der Jujube.eu, die sofortige und strikte Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen. Sie können niemals Rechte geltend machen, wenn Jujube.eu diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen flexibel anwendet.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine andere Vereinbarung mit Jujube.eu gegen eine anwendbare gesetzliche Bestimmung verstoßen, erlischt die entsprechende Bestimmung und wird durch eine neue vergleichbare Bestimmung ersetzt, die durch Jujube.eu bestimmt wird, die gesetzlich zulässig ist.

Jujube.eu  können Bei der Ausführung Ihrer Bestellung Dritte verwenden.

Artikel 12. Anwendbares Recht

Für diese Website und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht.

Fotos und Texte sind Eigentum Jujube.eu und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung verwendet werden.

Der Verkauf auf Jujube.eu wird von BonneBonne und im Auftrag von First Steps Holland BV, dem offiziellen exklusiven europäischen Importeur für Europa, ausgeführt.

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2201 CZ Noordwijk ZH Niederlande
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